Contactați-ne +37368808841
Contactați-ne +37368808841
Ro
En Ro
  1. Acasă
  3. Studii de Caz
  5. TOP PROFIL

TOP PROFIL

 

CASE STUDY: TOP PROFIL

Domeniu: Vânzarea materialelor și sistemelor complete pentru acoperișuri
Perioadă colaborare: Din martie 2024

La începutul parteneriatului, compania dispunea de o infrastructură online neoptimizată: pagini incomplete, erori de uzabilitate și de campanii de publicitate digitală care rulau ineficient, generând costuri inutile. Obiectivul principal a fost corectarea rapidă a acestor vulnerabilități tehnice și implementarea unor strategii de promovare agresive, axate pe stimularea deciziei de cumpărare.

1. Obiective și Sarcini Strategice

  • Auditul Infrastructurii Digitale: Evaluarea tehnică și de performanță a conturilor publicitare Google Ads și Meta Ads (Facebook / Instagram).

  • Diagnoza Conversiilor: Analiza profundă a site-ului web și a sistemului CRM pentru identificarea blocajelor care împiedicau transformarea vizitatorilor în clienți.

  • Strategie de Creștere: Elaborarea unui plan integrat de promoții și campanii tactice menite să maximizeze volumul de lead-uri și vânzări.

2. Abordarea Noastră și Soluțiile Implementate

În urma analizelor, am depistat erori structurale majore – campanii Google care concurau între ele, lipsa targetării corecte în Meta, un site fragmentat cu pagini netraduse, formulare puține și un număr de telefon neclicabil. Intervenția noastră a vizat rezolvarea imediată a acestora:

A. Optimizarea Tehnică și Reconfigurarea Platformelor

  • Arhitectură Google & Meta: Am restructurat de la zero campaniile publicitare, eliminând suprapunerile din rețeaua de căutare și cea grafică din Google Ads și configurând audiențe-țintă precise în Meta Ads.

  • Modernizarea Site-ului & CRM: Am elaborat documentația tehnică detaliată pentru dezvoltatorii site-ului și ai sistemului CRM, corectând erorile de structură și limbă.

  • Suport Interactiv: Pentru a crește rata de contactare, am instalat și configurat platforma de asistență rapidă JIVO Chat.

  • Transparența Datelor: Am implementat un sistem clar de raportare a indicatorilor, asigurând monitorizarea integrală a parcursului unui lead, de la prima solicitare până la încasarea plății.

B. Campanii Promovare de Impact 

  • Promoția de Vară „La Cheie”: În perioada iunie – iulie, am implementat o campanie cu recompense emoționale puternice: la achiziția unui acoperiș complet, clientul alegea un cadou – o zi cu familia la aquapark-ul VARA VARA sau o piscină cu cadru.

  • Campania Aniversară: În luna septembrie, pentru a marca ziua de naștere a companiei, am organizat o tombolă interactivă cu lozuri răzuibile, având ca premiu mare returnarea integrală a banilor pentru un acoperiș cumpărat.

3. Rezultatele Obținute

Abordarea sistemică combinată cu campaniile promoționale creative au deblocat imediat potențialul de vânzări al companiei, stabilind noi standarde de performanță:

  • Recorduri consecutive de vânzări: Campania de vară „la cheie” a generat cel mai mare volum de vânzări din istoria companiei pentru două luni, iunie-iulie.

  • +50% Creștere în Septembrie: Tombola aniversară a adus o majorare cu 50% a vânzărilor față de aceeași lună a anului precedent, stabilind un nou record istoric de încasări lunare.

  • Eficiență Operațională: Site-ul și campaniile publicitare funcționează în prezent ca un motor stabil de generare a lead-urilor calificate, monitorizate transparent în CRM.